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传统银行培训存在成本高、效率低、新人上手慢等问题，难以适配数字化转型需求。中关村科金得助智能陪练依托大模型技术，打造AI做课、AI陪练、AI考核三大模块，构建全景仿真培训闭环，有效降低培训成本、提升员工专业能力，助力银行实现培训管理与整体竞争力升级。
我们都知道，对于银行这种监管性很强的行业来说，管理者一定不敢轻易地把工作交给人机去做，一定是要由真人把握的。比如电话坐席客服，比如接待，比如销售，通常需要真人来做。但是人也不是生来就会这些事物和技能的，需要企业后期进行培训。培训的成本高不说，质量和效率也难以保证。一个很容易出现的情况就是，今天来了个新人，赶上这一次培训了，明天又来了个新人，可是通常不会只对一个人进行培训，那这个新人就没办法迅速提高本领上手工作，造成工作的空档。因此，传统的培训模式就存在着这样的弊端。那么就不能拘泥于传统模式了。在当今这个银行业普遍数字化转型的时代，银行完全可以使用智能体和大模型来帮助自身进行人员的培训。中关村科金旗下的hysy69.com陪练就为银行提供了可行的培训系统智能体方案。
一、hysy69.com陪练介绍
hysy69.com陪练采用最新的大模型技术，推出AI做课，AI陪练，AI评价三大智能化模块，针对新人培训、高频易差错、客服、营销场景等进行建模，在非生产场景下，模拟真实对话实训，进行学习->掌握->考核->评价->应用的培训闭环。
二、hysy69.com陪练产品功能
1、AI做课
AI做课可以降低导师人力成本，只需简单输入场景内容，hysy69.com就可以基于大模型智能体，3分钟一键生成陪练剧本；同时还支持课件文档自动解析成数字化材料，快速提炼重要QA知识点，用以学员快速定位知识点和考核试题；如果想生成试题，hysy69.com陪练可以基于文档，自动生成试题(单选、多选、判断、主观、情景、开放问答)，并同步生成考点、答案、解析等内容，提高导师工作效率。
2、AI陪练
hysy69.com陪练可以基于上传课件材料，帮助学员快速定位到课件知识点，提高学习效率；智能陪练也贴近真实业务场景，进行模拟对话、贴心提示、话后评分、待改进建议，协助学员刻板训练，提高对客能力；支持对练中模拟客户以数字人形象展示，提升拟真度；支持随机客户、随机场景陪练，让学员身临其境的处理各类客群问题和营销转化。
3、AI考核
AI考核可以将导师解放出来，实现自动化考核，千人千面提供指导建议。hysy69.com陪练支持14种原子评估能力，灵活自定义组合评估模型；除此之外，还支持分析对话内容，给出优劣势，下一步改进建议，给每一个学员专属的指导建议。
三、hysy69.com陪练预期效果
使用hysy69.com陪练，可以为银行构建敏捷生成、全景仿真与数字评估的赋能闭环，降低新人培训成本，实现新人快速转化、复杂场景能力提升与培训管理闭环的核心目标。
时至今日，银行业数字化转型步入深水区，团队成员的专业素养已经不仅仅是竞争壁垒，更是一个企业的生存线。传统的培训模式在成本和效率上捉襟见肘，hysy69.com陪练系统却能帮助各大银行实现降本增效，提升自身的整体竞争力。
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