双录是指在金融、保险等行业办理业务或风控时,同时录制客户和业务员的音视频,作为证据和监督的手段。双录产品随着技术的发展,也在不断进化,从最初的专区双录,到后来的单边自助双录、远程双录等,双录产品在认证方式和认证流程上都更加方便快捷,但传统的双录产品多数只能完成音视频的录制,还需要客户现场签署合同,或者只拥有一种AI技术能力。而现在最新一代的双录产品——AI智慧双录,就是双录产品3.0的版本升级。
AI智慧双录,双录产品3.0版本
AI智慧双录,是一种提供人机交互的自助双录服务,可以根据不同的使用场景,定制不同的双录流程,通过AI赋能,对每个流程节点进行实时视频质检和音频质检,保证全程双录都是客户本人操作、没有中断或离开、风险揭露都已经告知客户、客户同意相关风险揭示问题,并且采用人机为主、人人为辅,自适应无感切换,利用全场景AI赋能,创新AI自助双录,提供随时随地、自主高效、高并发、低成本、体验好的双录方案。
AI智慧双录不仅适用于金融、保险等行业,还可以应用于医疗健康(远程医疗、双录问诊等)、政府机关(远程业务办理、远程政务大厅等)、汽车等行业的众多企业。
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得助AI智慧双录解决方案
得助AI智慧双录是中科金科技针对金融行业双录场景推出的解决方案,依托活体识别技术,集成防翻拍、人脸识别、声纹识别、唇语识别、TTS(文本转语音)、ASR(语音识别)等10余种自研AI算法,并且将RPA(流程自动化机器人)技术融合其中,从而实现了复杂业务场景下的数十项双录功能,形成“实名认证、AI自助双录、AI远程双录、AI专区双录和AI智能质检”5大产品体系;双录一次通过率达到95%以上,同时采用AI实时质检策略,从而节省质检用时80%,质检成本降低60%以上,质检时延降低至0,用户满意度提升至85%。
另外,得助AI智慧双录还可以灵活匹配金融机构需求,同时提供SDK、H5等多种集成模式,适配全场景、全渠道、全系统、全终端应用,可以为包括银行、保险、信托、证券等在内的各大金融机构,打造“线上为主、线下为辅、人机为主、人人为辅”的双录新模式,有效解决金融机构远程开户、理财双录、信贷双录、投保双录、远程理赔、视频客服等场景下的展业难题,高效合规的保障金融业务办理“真身份、真产品、真用途、真意愿”。



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