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随着科技的飞速发展，金融行业正迎来一场前所未有的变革。在这场变革中，视频客服、直播、以及音视频技术已经成为金融行业的刚需。中关村科金得助AI智能音视频平台，便是这场变革中的一股重要力量。
2024年，国内银行理财存续规模将继续保持增长态势，财富管理的获客渠道、产品创新、开放式平台、沟通方式等正在迈向全新智能化发展模式。在此背景下，财富管理服务将呈现互联网化、智能化、普惠化、可视化的趋势。中关村科金得助AI智能音视频平台，以实时音视频互动与人工智能前沿技术为核心，为企业和用户打造一个随时随地“见面”的数字空间，有效升级金融机构录音录像管理系统，助力业务部门规范自有及代销产品合规销售。
该平台拥有多模态身份核验、AI自助视频、AI远程视频、AI现场视频、AI智能音视频质检和互联网可回溯等强大功能，通过“人脸+声纹”多模生物核验技术，大幅提升生物核验及深度防伪能力。结合云柜员，提供高质量、低时延、安全合规的“线上面对面，非接触式”服务。同时，无感采集用户操作轨迹，真实全面记录互联网销售全过程，并还原为可供监管查阅的视频文件。
此外，该平台还具有全产品优势、全合规优势、全渠道优势、全终端优势、全场景优势和全自研优势。一站式解决企业数字化运营展业所需的全套音视频服务产品体系，严格规范操作，充分满足监管合规要求。完美支持全渠道“ PC、APP、小程序、H5”和全终端“电脑、手机、平台、智能柜台”。全面支持“电脑、手机、平台、智能柜台”等终端设备。无限量场景自定义配置，已落地数十场景，近70家企业服务经验。拥有全套自有知识产权，有力保障服务效果的持续优化。
在实际应用中，某信托机构通过使用得助·智慧视频中台，将其业务、管理相结合，更方便快捷地为用户提供市场、企业、产品等资讯。私有化部署的智慧视频中台与该信托机构手机APP及业务系统打通，形成音视频+业务+服务的完整数字化体系，实现品牌宣发与投资策略会线上化，提升宣传效率。这为该信托机构解决了宣传成本高、产品讲解效率低、信息触达难三大痛点。
目前，中关村科金已合作金融客户近百家，包括邮政储蓄银行、中信银行、兰州银行、新网银行、重庆三峡银行、武汉众邦银行等金融机构，沉淀了丰富的智能音视频应用实践经验，高效满足监管要求，极致客户体验。中关村科金得助AI智能音视频平台，以其强大的功能和优势，正在为金融行业带来全新的服务体验，推动金融行业向智能化、数字化转型。
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